Semua percakapan pelanggan, satu inbox.
WhatsApp, sosial media, live chat, dan chatbot AI — dikelola dari satu tempat. Tim lebih cepat merespons, lead tidak nyasar, dan closing jadi lebih terukur.
bukan pindah-pindah aplikasi.
Tim Anda seharusnya tidak menghabiskan waktu
untuk hal-hal ini.
Lead nyasar ke HP pribadi admin
Pesan dari pelanggan masuk ke akun WhatsApp atau DM pribadi admin — tidak bisa dipantau, tidak bisa di-handover.
Respon lambat karena pindah-pindah app
Admin harus cek Instagram, WhatsApp, email, dan website secara bergantian — waktu habis, respon lambat, lead tidak ditangani.
Di luar jam kerja tidak ada yang jawab
Pelanggan tanya malam hari atau weekend — tidak ada yang balas, padahal banyak pertanyaan bisa dijawab otomatis oleh bot.
Satu workspace untuk semua channel percakapan tim Anda.
Tidak perlu banyak tools. Semua channel terhubung, semua percakapan bisa dipantau tim, dan bot AI siap bantu di luar jam kerja.
Conversation Inbox
Satu inbox tim untuk semua percakapan masuk. Bisa di-assign ke CS, dipantau supervisor, dan punya riwayat lengkap per pelanggan.
Social Media Inbox
Kelola DM Instagram, Facebook, dan channel sosial lainnya dari satu dashboard — tidak perlu login ke masing-masing akun.
WhatsApp API & Web
Hubungkan nomor WhatsApp bisnis Anda sendiri. Pilih WhatsApp API untuk volume tinggi, atau WhatsApp Web untuk operasional harian.
Chatbot AI
Bot menjawab otomatis 24/7, menyaring pertanyaan umum, dan meneruskan ke tim hanya saat benar-benar dibutuhkan.
Live Chat Widget
Tambahkan widget chat ke website Anda dalam hitungan menit. Pengunjung website bisa langsung terhubung ke tim tanpa meninggalkan halaman.
CRM & Pipeline
Lead dari semua channel bisa masuk ke pipeline CRM untuk follow-up terstruktur — tidak ada yang terlewat.
Manajemen Kontak
Semua kontak pelanggan tersimpan terpusat lengkap dengan riwayat percakapan, tag, dan informasi bisnis relevan.
Multi-Branch
Satu workspace untuk beberapa cabang atau departemen. Akses bisa dibatasi per lokasi atau tim sesuai kebutuhan.
Dirancang untuk tim yang menangani pelanggan setiap hari.
Tidak ada lead yang terlewat lagi
Semua lead dari WhatsApp, sosmed, dan live chat masuk ke satu pipeline. Follow-up bisa dijadwal, dan histori percakapan tidak hilang saat ganti admin.
Respon lebih cepat, pelanggan lebih puas
Tim CS punya inbox bersama dengan assignment dan prioritas. Bot AI tangani pertanyaan berulang, tim fokus ke kasus yang butuh penanganan manusia.
Semua channel aktif, satu tempat kelola
Dari social inbox sampai WhatsApp API — semua dikelola dari satu workspace sesuai paket yang diambil. Tidak perlu integrasi manual.
Pilih paket sesuai kebutuhan tim.
Semua paket sudah termasuk inbox tim, kontak, dan live chat. Pilih plan yang sesuai dengan channel dan kapasitas yang Anda butuhkan.
1 AI Credit itu setara dengan apa?
AI Credits adalah satuan penggunaan fitur kecerdasan buatan di workspace Anda. Setiap kali bot AI menjawab pesan atau mencari referensi dari dokumen, kredit berkurang sesuai pemakaian.
Credits direset setiap bulan sesuai paket. Jika habis, Anda bisa top up kapan saja dari halaman subscription tanpa perlu upgrade paket.
Dari daftar sampai aktif dalam satu alur.
Tidak perlu hubungi tim kami untuk aktivasi. Semua berjalan otomatis setelah pembayaran dikonfirmasi.
Pilih paket
Pilih Starter, Growth, atau Scale sesuai channel dan kapasitas tim Anda.
Buat workspace
Isi nama bisnis, subdomain, dan informasi admin utama. Selesai dalam 2 menit.
Bayar invoice
Pilih metode pembayaran lokal — transfer bank, virtual account, atau QRIS.
Langsung bisa dipakai
Setelah pembayaran dikonfirmasi, workspace aktif dan semua modul sesuai paket siap digunakan.
Pertanyaan yang paling sering muncul.
Apa bedanya WhatsApp API dan WhatsApp Web?
WhatsApp API cocok untuk volume tinggi dan integrasi resmi dengan Business API Meta. WhatsApp Web cocok untuk operasional yang masih butuh pola kerja seperti admin manual biasa. Keduanya menggunakan nomor WhatsApp Anda sendiri — tidak disediakan oleh kami.
AI Credits itu apa dan bagaimana hitungannya?
AI Credits adalah satuan pemakaian chatbot AI. Setiap balasan bot menghabiskan ≈1 kredit. Jika bot juga mencari dokumen referensi, bisa 1–2 kredit ekstra. Kredit direset tiap bulan, dan bisa di-top up kapan saja tanpa upgrade paket.
Apakah modul langsung aktif setelah bayar?
Ya. Tidak perlu konfirmasi manual ke tim kami. Setelah pembayaran dikonfirmasi oleh sistem, workspace aktif dan semua modul sesuai paket yang dipilih langsung bisa digunakan.
Apakah tiap tenant dapat subdomain sendiri?
Ya. Setelah daftar, workspace Anda memakai subdomain terpisah seperti bisnisanda.meetra.id. Login tenant dilakukan lewat URL workspace Anda, bukan lewat halaman ini.
Bisa upgrade paket di tengah periode?
Bisa. Upgrade paket bisa dilakukan kapan saja dari halaman subscription di dalam workspace. Modul tambahan akan langsung aktif setelah pembayaran selisihnya dikonfirmasi.
Sudah punya workspace, masuk dari mana?
Masuk langsung lewat URL workspace Anda, misalnya namaworkspace.meetra.id/login. Bisa juga gunakan tombol "Login Workspace" di atas untuk mencari workspace berdasarkan subdomain atau email.
Masuk lewat subdomain workspace Anda.
Gunakan URL seperti namaworkspace.meetra.id/login, atau klik tombol di samping untuk mencari workspace berdasarkan email atau subdomain.
Aktifkan workspace omnichannel Anda hari ini.
Pilih paket, buat workspace, bayar, dan semua modul langsung aktif. Tidak perlu setup teknis.